Hinweis zu Minderjährigen

Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind (oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter für die digitale Einwilligung niedriger ist), dürfen Sie die Website nur mit der Erlaubnis des Inhabers der elterlichen Gewalt nutzen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung.

Datenverantwortlicher

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung, LOCALPHARMA, eine Aktiengesellschaft mit Sitz in 7000 Mons, Avenue Melina Mercouri 7, eingetragen bei der BCE unter der Nummer 0760.686.074, fungiert als Datenverantwortlicher für die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten.

In dieser Richtlinie wird LOCALPHARMA als «wir» bezeichnet.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Benutzerkontos, einschließlich Erstellung, Authentifizierung und Zugriffsverwaltung; ;
• Auftrags-, Zahlungs- und Lieferabwicklung; ;
• Kommunikation mit Ihnen im Rahmen der Leistungserbringung (Bestätigung, Support, Benachrichtigungen); ;
• Einhaltung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen; ;
• Betrugsprävention und Systemsicherheit; ;
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch statistische Analysen; ;
• Informationen zu unseren Dienstleistungen und zum Benutzersupport.

Marketingkommunikation

Der Versand von Marketingkommunikation basiert auf Folgendem:

• entweder mit Ihrer vorherigen Zustimmung, insbesondere wenn die Mitteilungen nicht mit den Diensten in Zusammenhang stehen, die Sie abonniert haben; ;
• oder, soweit anwendbar, aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung ähnlicher Dienste (Soft-Opt-in) gemäß der ePrivacy-Richtlinie, wenn Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung erhoben wurde und Sie die Möglichkeit haben, der Erhebung zum Zeitpunkt der Erhebung und jederzeit zu widersprechen.

Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widersprechen oder diese widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder Mitteilung nutzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Art der verarbeiteten Daten

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identifikationsdaten: Name, Nachname; ;
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer; ;
• Transaktionsdaten: Informationen zu Bestellungen und Zahlungen; ;
• Technische Daten: IP-Adresse, Verbindungs- und Website-Nutzungsdaten.

Wir achten darauf, nur die Daten zu erheben, die für die oben beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich sind., in Übereinstimmung mit dem vom Datenschutz-Grundverordnung.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Ihre Daten werden verarbeitet:

• — durch autorisierte Mitarbeiter von LOCALPHARMA, vorbehaltlich der Vertraulichkeitsverpflichtungen; ;
• — durch unsere technischen Subunternehmer (Hosting, Wartung, IT-Dienstleistungen); ;
• — von unseren Partnern, die für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich Partnerapotheken und Logistikdienstleistern.

Wenn Sie über die Website eine Bestellung bei einer Partnerapotheke aufgeben, werden einige Ihrer Daten an diese Apotheke übermittelt, um die Bestätigung und Lieferung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.

Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten können offengelegt werden:

• an sich selbst oder Ihre ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter; ;
• an unsere professionellen Berater (Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher) im Streitfall; ;
• an die zuständigen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist; ;
• an Logistikdienstleister (z. B. Postdienste oder Kurierdienste) zur Zustellung; ;
• an unsere Geschäftspartner, was für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich ist.

Wir stellen sicher, dass jeder Empfänger die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verarbeitet.

Datenübermittlungen außerhalb des EWR

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich.

In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Überweisungen durch geeignete Schutzmaßnahmen geregelt sind, darunter:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; ;
• oder den Abschluss von Standardvertragsklauseln; ;
• und gegebenenfalls eine Bewertung des Datenschutzniveaus im betreffenden Land (Folgenabschätzung für den Datentransfer).

Weitere Informationen zu diesen Garantien erhalten Sie, indem Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Diese Maßnahmen umfassen insbesondere:

• Zugriffskontrollmechanismen für Systeme; ;
• Datenverschlüsselung, wenn angebracht; ;
• Protokollierung von Zugriffen und Aktionen; ;
• Pseudonymisierungsmaßnahmen, wo immer möglich.

Sensible Daten

Soweit es sich bei einigen der verarbeiteten Daten um sensible Daten (insbesondere im Gesundheitsbereich) handeln könnte, wenden wir verstärkte Schutzmaßnahmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und den Entwicklungen im europäischen Rahmen für Gesundheitsdaten an.

Datenaufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung.

Genauer gesagt:

• Die mit Ihrem Konto verknüpften Daten werden für die Dauer Ihrer Registrierung gespeichert und nach deren Schließung innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert; ;
• Daten, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (insbesondere buchhalterischer Verpflichtungen) erforderlich sind, werden für den in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum aufbewahrt (z. B. 7 Jahre nach belgischem Recht). ;
• Daten, die zu Beweiszwecken oder im Rahmen eines Rechtsstreits verwendet werden können, werden für die jeweils geltenden Verjährungsfristen aufbewahrt.

Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten; ;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten; ;
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»); ;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; ;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; ;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar; ;
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: info@localpharma.be
• Per Post: LOCALPHARMA, Rue d'Houdeng 224, 7070 Le Roeulx, Belgien

Ein Identitätsnachweis wird nur dann angefordert, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen. Wir achten darauf, nur die für diese Überprüfung unbedingt notwendigen Informationen zu erheben.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Folgen haben oder Sie im Sinne von Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung erheblich beeinträchtigen.

Cookies

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltende Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen:

Datenschutzbehörde
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel
www.autoriteprotectiondonnees.be

Datenschutzbeauftragter (DSB)

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, haben wir einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um rechtlichen, regulatorischen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Die neueste Version finden Sie auf unserer Website. Im Falle wesentlicher Änderungen werden Sie über die entsprechenden Kanäle benachrichtigt.