Ausübung des Widerrufsrechts
Als Verbraucher haben Sie ab dem Tag der Lieferung des Produkts eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten., gemäß Artikel VI.47 des Wirtschaftsgesetzbuches.
Zur Ausübung dieses Rechts kann der Kunde:
- Füllen Sie das beigefügte Auszahlungsformular aus und senden Sie es direkt über die Online-Auszahlungsfunktion auf unserer Website ab (empfohlen und ab dem 19. Juni 2026 obligatorisch). ;
- oder senden Sie es per Post an die Adresse Rue d'Houdeng 224, 7070 Le Roeulx; ;
- oder per E-Mail an info@localpharma.be.
Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Die Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs in ihrem Originalzustand (unbeschädigte Verpackung, mit allen Anleitungen und Dokumentationen) an dieselbe Adresse zurückgesendet werden. Andernfalls erlischt das Widerrufsrecht. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
LOCALPHARMA erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungsmitteilung (oder des Rücksendenachweises). Zusätzliche Kosten für teurere Versandarten werden nicht erstattet.
Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Produkte notwendige Behandlung zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt für Arzneimittel und Medizinprodukte vor der Auslieferung.
Gemäß Artikel VI.53, 4° und 5° des Wirtschaftsgesetzbuches kann es nicht ausgeübt werden für:
- die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können; ;
- Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Mit anderen Worten: Sobald der Kunde die Arzneimittel und/oder Medizinprodukte erhalten hat, kann das Widerrufsrecht nicht mehr ausgeübt werden.
